在集中整治“散懒散奢软”活动中，澄城县党政服务中心按照作风建设活动的要求，进一步规范行政审批服务事项，深化政务公开，实行审批服务依法文明，推进机关行政效能建设，扎实推进各项工作，促进了营造勤廉高效服务优良政务环境活动的扎实开展。

(一)规范行政审批服务事项。一是简化业务经办流程，缩短办结时间，精简办事程序，把面向社会群众的服务事项，全部入驻到大厅来办理，大大方便了办事群众。二是规范审批管理工作，将社保、医保等经办审批事项全部入驻到服务大厅，实行“一条龙”办理，解决办事群众反复跑的问题，提高了办事效率，受到了办事群众的好评。

(二)深入推进政务公开。将政务公开事项进行梳理，明确了公开内容、时限、范围、依据、责任领导、责任单位，将社会关注度高的合疗、退休、失业金发放、企业退休审批等热点事项通过中心信息平台及政务公示栏进行公开公示，构建了阳光就业、阳光社保、阳光审批、阳光服务、阳光维权等阳光政务体系，保障了群众的知情权、参与权。

(三)进一步推进行政审批改革。对照《行政审批法》内容，对各部门各窗口的行政审批业务事项进行了梳理。并进一步明确了工作人员岗位职责、权限范围和错件责任追究等制度，大力推进和谐办事，文明审批，切实规范了办事准，保证了审批工作的公正、公开、透明。

(四)加强机关行政效能建设。进一步完善了首问负责制、限时办结制、AB岗工作制、一次性告知制等制度，推行重点工作督办制和销号管理，建立目标管理机制、绩效考核机制、平时监控机制、创先争优机制和激励关怀机制，以机制促管理，以机制激发干部职工的工作活力。各部门针对本窗口业务工作作出承诺，明确受理事项的条件和时限，细化窗口人员 工作职责，倡导“符合政策立即办、群众难题主动办、群众有困难上门办、遇到新问题灵活办、非涉密事项公开办”等“五办”作风，提高了机关的执行力和服务效能。（县党政服务中心）