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县卫生局开展三种服务解决服务群众“最后一公里”问题

为切实解决服务群众“最后一公里”问题,澄城县卫生局结合的党的群众路线教育实践活动,扎实开展以“诊治一例病人,交下一位朋友,认下一位亲人”为主题的医患连心活动,努力做到“三化三心”(服务人性化,让患者暖心;诊疗规范化,让患者放心;回访精细化,让患者安心)。通过延伸服务、上门服务、巡回服务等,着力解决群众看病就医不方便问题,努力营造和谐医患氛围。

一是开展延伸服务。围绕提高基本公共卫生服务项目均等化水平,让全县65岁以上老人充分享受到免费健康体检的惠民政策。近日由各乡镇卫生院利用1个月时间分别到辖区各行政村为65岁以上老人进行健康体检,通过延伸服务,使老人们可以享受到与城里一样的医疗服务。

二是开展上门服务。围绕百名医护人员一对一结对帮扶贫困患者活动,澄城县卫生局组织200医护人员上门开展医疗健康服务,建立健康档案,每年免费体检1次,免费进行疾病防控,定期提供健康咨询,访视和义诊服务,为贫困患者送去党的温暖和关怀。

三是开展巡回服务。围绕医疗服务进万家活动,澄城县卫生局组织安排县级各医疗单位每月轮流到包联乡镇开展义诊、健康咨询和健康知识大讲堂活动,把送医送药送服务落到实处,并邀请县委远程办干部对活动开展全程拍摄。目前这项服务活动已开展5场次。(张鹏飞)