为进一步贯彻落实党的群众路线教育实践活动，提高为民服务水平，打造一个便民、高效、廉洁的为民服务平台，寺前镇便民服务大厅近期扎实转变作风，规范工作流程，提高办事效率，深化服务宗旨。

在工作中突出“三化”建设：办事程序明白化——悬挂办事流程表，让群众明白办事程序；服务环境人本化——大厅内设置咨询台、排椅、意见填写台，饮水机等人性化服务设施；服务模式公开化——机关干部印制了“便民服务卡”，公开姓名职务、个人职责、联系方式，便于群众联系或预约办理各项事务；在服务上实现“三个转变”：由注重管理型向服务型转变——大厅人员严格遵循见面问声好、进门让个座、话前倒杯茶、情况问个明、办事给个公、临走道声别的“六个一”服务方式，全方位打造服务型政府；由自我封闭型向全面公开型转变——大厅内部安装LED大屏幕，所有业务办事流程公开在LED屏幕上。与群众联系紧密、关注比较多的农村低保、社保、新合疗、新农村建设、粮食直补等重点工作流程全部显示，把乡镇日常工作置于“阳光”之下，做到公开透明；由人为随意型向制度规范型转变——从制度上赌塞漏洞，进一步规范和完善便民服务中心各项工作制度，建立考核办法，以制度管事，增强制度落实执行的程序性、严肃性和约束性，真正做到让群众满意。