寺前镇在党的群众路线教育实践活动过程中以“贴心服务群众”为宗旨，按照“高标准、严要求、重整改、提效能”的工作思路，扎实转变作风，严格工作标准，提高行政效能。

服务“重简约”

寺前镇“一站式” 服务大厅设立了社保、民政、计生、财政、农业、综合、城建、信访8个服务窗口，着力打造“一口式受理、一站式服务、一条龙办理“的综合高效服务平台。“热情、高效、细致、耐心”是前来办事群众给予便民服务大厅工作人员的评价。今年1-8月，服务大厅累计服务群众一万余人次，办理事项958余件，办结率达99%以上，得到群众的一致认可。

群众路线教育实践活动中，寺前镇便民大厅以“温馨家园”为载体，不断强化为民服务理念，简化办事流程，一般性问题现场解决，当时解决不了的留下服务对象的联系方式会在最短时间内给予他们答复，大大方便了基层群众，让他们少跑路，减程序，决不让群众找不到人，办事没有效率，切实增强镇区群众的归属感，实现了“为民服务零积压”目标。

服务“面对面”

教育实践活动过程中，寺前镇群教办组织党员干部开展入户走访活动、召开“为民解忧”座谈会，促进党员代表履职尽责、常态发挥作用，构筑畅通民意诉求和解决群众问题的“阳光党群通道”。根据党员的特长和工作职能，对群众开展面对面服务，如为孤寡老人、低保残疾创业帮扶等活动，使教育实践活动真正贴近群众需求。

服务要“走心”

镇政府为机关干部建立了民情工作日志，大家在下乡工作中及时记录走访日记，逐字逐句刻录了半年来与群众打交道的点点滴滴。一页页翻过，我们看到了干部全心全意为群众解决问题的决心与真心，看到了广大干部身沉一线办实事、除“四风”、转作风的实际行动。

教育实践活动中，党员干部以“服务多多，满意多多”为宗旨，优化服务内容，拓展服务形式，开展“错时服务”、“延时服务”、“上门服务”。

“群众利益无小事，一点一滴总关情”，寺前镇始终坚持从细处着眼、小处着手，将关系群众利益的每一件小事做实做好，做到群众的心坎里。