澄城县以党的群众路线教育实践活动为牵引，把群众满意不满意作为考核工作的出发点和落脚点，完善考核制度，突出任务落实，强化民意导向，积极构建考核工作新常态。

一是强化制度建设，夯实考核根基。制定完善了《澄城县年度目标责任考核评价实施办法》和固定资产投资、招商引资专项考核办法。在今年的考核指标中，下达了建立机关内部目标责任考核制度、日常管理、绩效考核等内容，延伸触角，上下联动，以完善的制度建设来保证考核的生命力、执行力，使各镇、各部门把功夫下在平时、精力用在平时，以整体工作效能的提升，来推动目标任务的落实，有效防止了“为考核而考核”的问题。

二是强化平时考核，狠抓任务落实。紧紧围绕市考重点指标、市县重点工作，以月通报、预警督办函、督办单、重点工作整改函等方式，及时分析预警，及时跟踪督办，对工作推进不力、考核排名连续靠后的由县级领导进行诫勉谈话、问责问效。同时，定期将重点指标、重点工作完成情况在县电视台、澄城党建网、县政府网站以及长宏广场LED显示屏等新闻媒介公示公开、评比晾晒，始终保持高压态势，使各责任部门绷紧弦、不松紧，持之以恒抓落实。

三是强化民意考核，力促作风转变。打通服务群众“最后一公里”，进一步加大群众满意度在考核评价中的分量，一方面，积极筹建全县社情民意调查中心，更新民意调查信息库，全力打造民意调查新平台；另一面，县考核办和县纠风办在各镇便民服务中心、各行政服务窗口单位设置了便民服务箱、服务监督卡，公示了服务监督电话，并定期进行明察暗访，发现问题通报曝光，对群众反映的问题汇总归类，反馈相关责任单位，及时跟踪督促，确保整改落实，回应群众“心声”。(澄城县考核办   姚民民  刘怀飞)