澄城县在“不忘初心、牢记使命”主题教育开展中，注重提升为民服务实效，紧盯群众反映强烈的突出问题，坚持民有所呼、我有所应，组织各级党员干部深入基层开展“访民情、解难题、办实事”活动，以为民办实事检验主题教育成效，不断解决群众的烦心事。

开展“教育疏通”活动。主动出击，破解城市发展和百姓生活中的热点、难点、堵点问题。实行学区划分免试就近入学，平衡分班消除大班额，澄城县择校现象基本得到遏制，着力促进教育均衡。

开展“访民问暖”活动，先后前往各小区实际查看居民家中用暖情况，及时解决温度不达标、爆管、管道淤堵等问题，供热问题得到群众好评。

开展“导办导帮”服务，简化办事流程，实行业务高峰期提前预判和窗口延伸服务，把“最多跑一次”落实在日常工作和为民服务中，主题教育期间，免费为400余名群众复印资料3300余份，涌现帮老扶幼、拾金不昧好人好事16件，获得群众支持和点赞。